Comparte en:

Registra 31% más reclamos #BuenFin

Redacción CUBO

Durante la séptima edición del Buen Fin, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), recibió 918 demandas por parte de consumidores insatisfechos, 31 por ciento más que 2016. 

De ese total, 775 fueron resueltas de inmediato con la intermediación de la Procuraduría. Asimismo, 260 quejas fueron contra de las tiendas Walmart, Sam''s, Aurreráy Soriana, informó el titular de la dependencia, Rogelio Cerda. 
Profeco informó que en la edición del 17 al 20 de noviembre, se realizaron recuperaciones a favor de los consumidores por un total de 3.2 millones de pesos. El monto supone un aumento del 162 por ciento respecto a la edición 2016, pues en esa ocasión se alcanzaron 1.2 millones de pesos recuperados. 
Rogelio Cerda refirió que las principales causas fueron porque no se respetaron las promociones o los precios anunciados, por publicidad engañosa, y cargos y redondeos no anunciados (Con información de El Heraldo).

Artículos relacionados